Политика конфиденциальности

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее – «Соглашение») считается заключенным между обществом с ограниченной ответственностью Лаборатория «Эверхим» (далее — ООО Лаборатория «Эверхим») и Пользователем (физическим лицом) с момента совершения Пользователем одного из следующих конклюдентных действий:

• оформления заказа по телефону Контактного Центра.

Настоящие Соглашение не является договором услуг. Заключение Соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия ООО Лаборатория «Эверхим» на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 8 настоящего Соглашения, и в части предоставления согласия ООО Лаборатория «Эверхим» на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного (не рекламного) содержания, в том числе от Партнеров ООО Лаборатория «Эверхим».

1. Предмет Пользовательского Соглашения
   1. ООО Лаборатория «Эверхим» предлагает Пользователю свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения.
   2. Соглашение может быть изменено ООО Лаборатория «Эверхим» без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения находится на Сайте http://moutrical.com.
2. Описание услуг
   1. ООО Лаборатория «Эверхим», является единой информационной системой заказов, которая предлагает пользователям широкие возможности для быстрого и простого поиска и заказа товаров торговой марки MOUTRICAL реализуемой Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим».
   2. Указанные посреднические услуги ООО Лаборатория «Эверхим» носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
   3. Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что ООО Лаборатория «Эверхим» не несет ответственности за качество поставляемых товаров, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации, а также за сбои в работе платежных систем.
   4. Для того чтобы воспользоваться информационными услугами ООО Лаборатория «Эверхим» по заказу товаров, необходимо иметь компьютер и доступ в сеть Интернет и/или телефон мобильной связи.
   5. Пользователь оплачивает заказ непосредственно при получении заказа от службы доставки Партнера ООО Лаборатория «Эверхим» наличными денежными средствами, банковской картой или иными способами, предоставленными Партнером ООО Лаборатория «Эверхим».
   6. В случае отказа Пользователя от заказа, либо в случае нарушения Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим» условий реализации товара, в том числе, но не ограничиваясь: в случае одностороннего отказа от реализации товара, нарушения срока доставки или несоответствия качества товара и т.п., Пользователь обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения заказа сообщить ООО Лаборатория «Эверхим» о своём отказе от заказа и требовании вернуть уплаченные денежные средства через форму «Обратная связь» на Сайте либо по телефону Контактного Центра, указанного в «шапке» сайта. Возврат денежных средств в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты заказа производится Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим». По истечении 2 (двух) рабочих дней и в случае неполучения ООО Лаборатория «Эверхим» уведомления от Пользователя об отказе от заказа и возврате денежных средств, заказ считается выполненным.
3. Обязательства по регистрации и пользованию настоящим Сайтом
   1. Для того чтобы воспользоваться сервисом настоящего Сайта, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».
   2. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ООО Лаборатория «Эверхим» есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, ООО Лаборатория «Эверхим» имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).
4. Условия использования материалов, размещенных на настоящем Сайте
   1. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
   2. При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
   3. ООО Лаборатория «Эверхим» принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на сайте ООО Лаборатория «Эверхим», а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
   4. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
   Пользователь Сети обязуется использовать Сайт только в законных целях.
5. Ответственность
   1. ООО Лаборатория «Эверхим» не несет ответственности за соблюдение/несоблюдения Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим» (в том числе службами доставки) обязательств Партнеров ООО Лаборатория «Эверхим» перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной такими Партнерами. ООО Лаборатория «Эверхим» является лишь информационным посредником между Пользователем и Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим», информация о которых размещена на сайте ООО Лаборатория «Эверхим».
6. Права собственности ООО Лаборатория «Эверхим»
   1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт ООО Лаборатория «Эверхим» и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
7. Конфиденциальность
   1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных Клиентов ООО Лаборатория «Эверхим».
   2. При регистрации на сайте ООО Лаборатория «Эверхим», Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя отчество физического лица, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
   3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа на ООО Лаборатория «Эверхим» Пользователь соглашается на их обработку ООО Лаборатория «Эверхим», в том числе и в целях выполнения ООО Лаборатория «Эверхим» обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, организации доставки товара Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим», контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Партнерами ООО Лаборатория «Эверхим». Не считается нарушением предоставление ООО Лаборатория «Эверхим» информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ООО Лаборатория «Эверхим», для исполнения обязательств перед Пользователем.
   4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   5. ООО Лаборатория «Эверхим» имеет право отправлять информационные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки и выполнения, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения через форму «Обратная связь» на Сайте или путём редактирования профайла Пользователя.
   6. ООО Лаборатория «Эверхим» вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом ООО Лаборатория «Эверхим» обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
   7. Документы по защите персональных данных:
      • Положение о защите персональных данных Клиентов;
      • Положение о порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
   8. Документы, указанные в п. 7.7. настоящего Соглашения предоставляются только по запросу компетентных государственных органов.
8. Общие положения
   1. Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.
   2. Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.
   3. В виду безвозмездности условий настоящего Соглашения нормы о защите прав потребителей не применяются к отношениям между Пользователем и ООО Лаборатория «Эверхим».
   4. Никакие условия настоящего Соглашения не могут пониматься как установление между Пользователем и ООО Лаборатория «Эверхим» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.